Para atender a demanda na semana do Natal, a Linha 3-Vermelha (Corinthians-Itaquera/Barra Funda), que se integra ao terminal rodoviário da Barra Funda, contará com 251 viagens adicionais. Na quarta-feira, dia 25, feriado, a quantidade de composições em operação será semelhante à utilizada aos domingos.
Na quinta-feira, dia 26, para atender os usuários que retornam do feriado, a abertura das estações será antecipada para as 4 horas e haverá reforço na circulação dos trens, com viagens extras programadas.
VELOCIDADE REDUZIDA
Na terça-feira, dia 17, os trens da Linha 3-Vermelha circularam com velocidade reduzida entre 6h35 e 6h52. Um trem apresentou dificuldades de tração e, por medida de segurança, foi esvaziado e recolhido para a manutenção. Durante o período, os usuários foram informados por meio do sistema de som das estações e dos trens, além do site do Metrô e redes sociais.
EMBARQUE MELHOR
De acordo com informações da Companhia do Metropolitano, nos horários de maior movimento a companhia desenvolve estratégias especiais de disponibilização de trens vazios em estações com elevada demanda.
O monitoramento é feito pelo “Centro de Controle Operacional”, que adota as estratégias mais adequadas a cada momento. O envio de trens vazio é decidido com base em vários aspectos operacionais da operação no horário de pico.
O método faz parte da Operação Embarque Melhor, em que funcionários treinados auxiliam no embarque e desembarque, de forma a manter o equilíbrio no atendimento aos usuários.